服务条款

最后更新日期：2024年1月1日

一、服务说明

森日向子（以下简称"我们"）提供外籍模特经纪与跨境电商视觉拍摄服务。使用我们的服务即表示您同意遵守本服务条款。如不同意，请勿使用我们的服务。

二、服务内容

我们提供的服务包括但不限于：外籍模特预约与经纪服务；产品白底图、场景图拍摄服务；主图视频拍摄与剪辑服务；后期精修与调色服务；A+页面设计服务；短视频广告素材制作服务。

三、订单与付款

下单前请仔细确认拍摄需求和套餐内容。订单确认后需支付全款或约定比例的预付款。我们支持银行转账、支付宝、微信支付等多种付款方式。订单取消政策：拍摄前3天以上取消可全额退款；拍摄前1-3天取消退还50%；拍摄当天取消不予退款。

四、知识产权

拍摄完成并全额付款后，成片的使用权归客户所有。客户可将成片用于电商平台展示、广告投放、社交媒体等商业用途。未经我方书面同意，客户不得将成片转售给第三方。我方保留将成片用于自身案例展示的权利（可匿名处理）。

五、售后保障

成片不满意白嫖重拍一次；重拍后仍不满意可申请全额退款（需在收到成片后7天内提出）；样品在寄送和拍摄过程中如有损坏，按原价赔偿；交付延迟超过约定时间的，每延迟一天减免订单金额的5%。

六、免责声明

因不可抗力（自然灾害、政策变化、疫情等）导致服务无法正常提供的，我方不承担违约责任，但会尽力协调替代方案。因客户提供的产品信息不准确导致的拍摄偏差，不在免费重拍范围内。

七、争议解决

本条款适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向我方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。